Disney+ ajusta contrato y advierte que planes Estándar y Premium pueden incluir anuncios
La plataforma modificó su contrato de suscripción; usuarios en España reportan molestia, mientras el centro de ayuda para México detalla qué tipo de contenido promocional podría aparecer.
Por Expansión ·
- Disney+ añadió a su contrato que los planes Estándar y Premium pueden incluir anuncios.
- El centro de ayuda para México detalla que puede haber contenido promocional, clips y tráileres.
- Las quejas por el cambio provienen principalmente de usuarios españoles.
Disney+ modificó las condiciones de su contrato de suscripción y añadió una frase que generó reacciones negativas entre usuarios: “Los planes Disney+ Estándar y Disney+ Premium pueden incluir anuncios”. El cambio quedó registrado en el centro de ayuda de la plataforma correspondiente a México, de acuerdo con la información difundida.
La empresa precisó que esos planes pueden incorporar contenido promocional, clips o tráileres de otros títulos de Disney+, así como productos y servicios, además de material propio de la marca o de sus patrocinadores. Esa explicación aparece en el apartado de ayuda para el mercado mexicano.
Las quejas por la nueva redacción provienen principalmente de usuarios españoles, según el reporte. La compañía no ha emitido un pronunciamiento adicional sobre el alcance del cambio ni sobre si afectará a todos los mercados por igual.
El ajuste al contrato se suma a las modificaciones que la plataforma ha aplicado a sus términos de suscripción. Por ahora, la información disponible se limita a lo publicado en el centro de ayuda y a la reacción de los suscriptores.
Fuente original: Expansión