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IA comprará boletos para conciertos en 2030, según Ticketmaster

Hacia 2030, la inteligencia artificial recomendará artistas y podría comprar los accesos, dice el director de marketing de Ticketmaster México.

IA comprará boletos para conciertos en 2030, según Ticketmaster

Por Expansión ·

La forma en que elegirás tu próximo concierto se modificará en los próximos años. Hacia inicios de 2030, la inteligencia artificial te recomendará el siguiente artista que verás y, de hecho, esta herramienta también podría ser la que termine comprando tus accesos.

Alejandro Ordaz, director de marketing de Ticketmaster México, explicó que hoy el tráfico que reciben las boleteras llega por tres canales principales que definen el comportamiento del consumidor. Uno son las búsquedas directas cuando el fan busca a su artista en el navegador o abre la aplicación de la empresa para obtener información del concierto.

El ejecutivo no detalló los otros dos canales, pero señaló que la IA jugará un papel central en la venta de boletos en el futuro, incluso para artistas de gran demanda como Taylor Swift o Bad Bunny.

La tendencia apunta a que los asistentes a conciertos delegarán cada vez más decisiones a asistentes virtuales, lo que cambiará la dinámica de compra y la relación entre fans, plataformas y artistas.

Fuente original: Expansión